31:孤身走遍千山万尺土 作者:守候千年    录入:守候千年    更新时间:2008-10-30    [ 放入书架,方便查找 ]
  • 千古绝唱:山无陵,江水为竭;冬雷震震,夏全集 - 31:孤身走遍千山万尺土

        诠释:同事,朋友之间就应相互帮助和进步,利益总是建立在双向基础上才能达到长久。这世上没有最完美的个人,只有最完美的团体。每个人都应有一点团队主义精神,这不是为别人,也是为自己。我们只能把自己放在一个团队里面,融入这个大家庭之中,才能寻求到更好的发展。“精诚所至,金石为开”,这就是我一贯奉行为人处事的原则。万事开头难,既然有了开始,就不用担心这条路会走不下去……
    故事正文:
    也许,像我这么一种女孩子,选择这种行业本身就是一种错误。生意场上“商场如战场”,可我偏偏天性又那么正直和老实,哪能和那些“高手”过得了招。为此,在工作中,我屡屡出错,频频碰壁。比如,有个客人,他按自己要求给了我一个标准,其中有一个重要前提就是价钱得在某范围内,可以说是非常非常低的底价,基本上就找不到那种价格的房子。原来,他上有老下有小,经济负担很繁重,一个人在外工作撑着一头家不容易,为此,我表示出深切的理解与同情之心。出于为顾客着想,后来我给他找的几套房子都报了个最低价出来。这可以说是一种极其笨的行为,因为假如你一报最低价出来,相当于业主那边就再也无价可讲,只能是接受的最低价位。而人出于一种买卖过程中讨价还价的心理,不管你给出的价钱多么优惠还是会尽量和你压价,这么一来这单生意就很难谈得来了,结果多成为泡影。同事们得知后就纷纷劝告着我,阐明其中负面效应,希望我下不为例,我似懂非懂地点了点头,却还是难免会有再犯之时。平时,与客户打电话,我也总是实话实说,就不会故意夸张和吹捧几下,往往也是效果不大。包括公司开会时曾多次强调过预防同行“踩盘”的事件,别人询问我,我一时忘记直截了当就搜了某房子的具体位置和房号等。被同事当即一番责问,说,亏我还进来都有快一个月时间了,怎么还是如此不开窍,这不明摆着是告诉了别人信息,别人直接找业主去,还要找你中介干嘛?仔细想想,是有道理,始觉万般后悔与自责。还有几次,也是出于想帮助别人差点就泄露了公司机密,犯了商业大忌,可以被告上法庭抓去坐牢的那种。过后,听主管对我阐述这其中种种厉害关系时,我都快要被吓坏了,一时变得六神无主,都不知以后怎么办的才好。有时我也不想这样,可我这人一说谎就会心虚,哪能让别人信服。唉,这毛病,可真是大问题。
    在公司里,同事之间的竞争也可以说是非常的大,明争暗斗的那种,有时候甚至为了抢一个客户闹得彼此翻脸。说真的,我就不想学别人那样,我始终觉得大家同在一家公司,就是坐在同一条船上,是同舟共济的关系,一旦船沉下去,于谁都不会有好处。我们要想自己有好的发展,首先就应让公司有更好的发展,才能带动我们自身发展,而这就需要大家齐心协力,共同努力了。正如那句话所说,这世上没有最完美的个人,只有最完美的团体。每个人都应有一点团队主义精神,这不是为别人,也是为自己。试问,在这个相辅相成的社会,哪样东西可以独立起来另成天空?作为凡夫俗子,则更加不可能了。我们只能把自己放在一个团队里面,融入这个大家庭之中,才能寻求到更好的发展。我是这样想,也是这样做的,所以,不用说,我的业绩肯定不如别人。
    人人都说,要懂得生存,就得让自己成为一头“狼”,越凶越狠就越好,可我做不到,也不想那样做。在我看来,我并不希望自己能赚多少钱,如果不是为了那个人,我才不会让自己一切向“钱”看呢。我想,只要我能保持正常的业绩,可以维持正常的生活开支,就足够了。所以,别人在那里为某个客户某单生意忙得焦头烂额、愁眉苦脸的时候,我就是最轻松的一个,坐看云开云淡,潇洒如我。因为,我不计较,不在意,不会像他们那样挖空心思,冥思苦想,让自己生活得那么疲累。记得有一次,一单租房交易基本成功,客人说好第二天##时候过来交订金。未过来之前,刚好又有另一同事向另一客人推介那套房子,按房产中介规矩,只要客人未交下定金就有随时继续租售给别人的机会。我们的老板娘,一个很友善的女性,便打电话告知我,叫我催一下客户早点过来,免到时被别人租出去又成交不了。她是为我好,希望这业绩能属于我,我心里很感激。电话我是照打了,不过那边实在有事不能提前到来。挂下电话,我心里没有一点焦急和顾虑,更没何不安。只是在想,我已经尽力了,如真那么巧被别人抢先一步租出去,也只证明那钱不应是我赚的,有什么可不平衡的呢。何况,无论谁租都是属于公司业绩,都是为公司作贡献,反过来也有益于自己,我应该感到欣慰才是。有句话不也常说“有心栽花花不成,无心插柳柳成荫”,也许这就是生活的内涵所在吧,“刻意”与“随意”的最大差别。我会努力,但不刻意,我不会放弃,但不强求。所以,那时的我,心里平静从容得很,依旧乐悠悠地整理手头上工作。后来,这桩合同还是签成了,是我所做的第一单交易。虽然收益不大,但意义却重大。万事开头难,既然有了开始,就不用担心这条路会走不下去。
    在工作中,我只把客户当成自己的朋友,而不是把他们看作合作伙伴。我为他们找房子,也只是站在他们自己的需求上考虑,为让他们找到一个更适合自己的家园而努力,而不仅仅是为了自己的业绩。也只有这样,你工作起来,才永远不会感觉到失落和压抑。不是为了工作而工作,而是为了帮助别人而工作,是为了别人更好地生活而生活,这样的人生才是真正的轻松快活。也因此,我可以与许多客人成为无话不谈的朋友,而当你把别人当成朋友的时候,事实上,别人同样也会以一个朋友的身份来对待你,哪怕其最终不能和你达成交易,但却不排除转介绍的可能,又是一个机会。曾有一次,一个早期客户,我拖了许久都找不到合适房源给他,内心甚感歉疚与不安,也一直与他保持着联系,都是说,自己会尽最大能力帮他找寻房子,一有消息马上通知他。其实,他提出的要求可谓相当“苟刻”,基本上根本就不可能做成单,但我还是尽心尽力帮他找,一个接一个地“洗盘”(给所有留下房源的业主打电话)。只因,他是我朋友,我希望他能早日有一个安稳的家。后来有一次,他打电话给我,说要带一个有心想买房的朋友过来看房子。我很认真地准备了一下资料,为他们挑选了几套最好的房子,准备到时派上用场。当他们过来看房时,我就热心向他朋友作介绍,却得知,他这个朋友本意不是来看房子的,只是随同前来作个参考而已,他跟我说不好意思欺骗了我。大概是我认真负责的工作态度和真诚让他不忍看我白费心机,却也可见只要你对别人真诚,别人也同样会对你真诚。只是,他后来的一句话却让我瞬间如坠雾里:其实,我这个朋友还没女朋友,是想找个女友。我心里愕然:到底,我这里属“房产中介”还是“婚姻中介”,怎么这找对象的也跑这里来了?!也许哪天我真应去开个“婚姻介绍所”来赚钱,反正找我介绍对象的人那么多,说不定还真是一个发财的机会呢。从公司出来,我们便一起去吃饭。期间说说工作,谈谈人生,他总会给我一些鼓励和安慰。这样的客户也有不少,虽然未必成为我的准客户,但这份真情却足以替代一切。我仍然感激他们,也愿意尽自己最大能力帮他们解决住房问题。
    我觉得在工作中,诚信是非常重要的,千万不要为了赚一笔钱就损失一个客户,紧接着产生连环的负面效应。曾在公司里就试过这么一个例子,先斩后奏答应下客户留住生意再说,结果事情露馅后被反咬一口,带人到公司来捣乱,差点连累公司也受牵连。我是绝对不会做那种事的,正如我们常说,人做生意不应只是做那种一次性不回头的顾客,效果不大,最好是能带来“好事传千里”的效应,无形中就是在为自己的生意作宣传,而在其中,诚信必不可少。假如失去这一桥梁,也许能在某个时候某种程度上不会造成多大影响,但在未来寻求一条可持续发展道路上,那就绝对行不通。一家公司,一个行业,如果连最基本的诚信都没有,还将如何能在社会上立足,如何能吸引别人投资合作,如何能让别人相信与你共同经营?作为企业如此,作为个人,更应如此。都说时下社会人心复杂,人性退化,在生意场上就不能讲“诚信”两字,我却不认为如此。我还特别记得,曾在某杂志上看过的一篇文章,里面大意是说,一刚毕业出来的女孩找工作连连碰壁,后幸被某家老总所接纳,只因他在女孩身上看到了自己当初刚出社会时的那份无奈与辛酸,他决定帮她一把。进入公司之后,女孩很努力刻苦工作,深得领导赏识。就在她以为自己前程将一片光明的时候,无意中发生了一件小事,瞬间改变了一切。有一次,老板当着自己的面失信于一个前来送货的业务员,坚持不给钱,原来,他在合同的“货到付款”上面写成“贷到付款”,故意和对方玩了一个文字游戏,让别人哑口无言,苦苦乞求也无济于事,而导致他这样做的原因仅仅是因为,他在后来的人生经历中才慢慢变世故阴险起来的。女孩看不过去,希望老板能顾及公司声誉把钱支付给对方,老板当即大发雷霆指责她吃里爬外,女孩听了很失望也很气愤。最后还是没有给钱,那业务员流着眼泪离开……后来,女孩即刻交了一封辞职信,把老板给解雇了。当她踏出公司门口的时候,老总对她说了一句话:“你要学会生存,就必须学会奸诈”。女孩扔下一句话:“我不相信,我的世界里拒绝这两个字”。说罢,一脸义气凛然,头也不回潇洒地走开了,剩下老板在那回不过神来。我很是钦佩女孩的勇气和坚决,我们完全有理由为她自豪和欢呼。我想,我也是如此,我的世界里同样拒绝“欺骗”“奸诈”“阴险”“毒辣”等字眼的加入,我相信,没有它们,我也同样可以生存,而且,要生活得比任何人都好。“精诚所至,金石为开”,这就是我一贯奉行为人处事的原则。
    刚开始一个月,我们新业务员是不定业绩的,但我还是尽自己最大努力去工作。就在那个月,一起上班的同事业绩还差一点未达标,到时不仅是扣底薪,也会被领导加以责问,为此他整天苦恼不已。就在月底最后几天,我接到一单生意,基本谈好。快要成交之时,他忽然有点很不好意思地说找我帮个忙,我有点疑惑地问道什么事。向来,他很少会找我帮忙的,而我也实是帮不到什么。在我的一再追问下,他才慢吞吞说了出来。原来,他希望我这单生意签合同的时候用他的名字,也就是相当于把我的这份业绩算到他身上,刚好可以帮他填补剩下不够数的空白,当然,那“提成”他会照数给回我。当时,我当即就反驳道,那我的业绩也未达标,我也还差很多呀。那个月,我只出了一张单,才几百块,业绩一千都没有,我也怕会挨说呢。他的意思却是,我是新员工,进来不久,做不到数,老板也不会怎么说。我承认,他说的是有道理,但人,不多少总有种爱表现之心,谁都希望在刚进公司就能多做一些业绩出来,以给大家留个好印象。何况,和我一同前来的新人都远远领先于自己,我又怎甘心落后于人?虽然,我心里也挺想帮朋友,但人毕竟还是有点自私的嘛,我似乎还真没那么伟大到牺牲自己利益去成全别人呢。我很直接地道出了心头疑虑,并一再表示抱歉。朋友却显出一副若无其事极其大度的样子,说着不用了,还反过来安慰我道,没什么,大家尽心就行了,这倒让我觉不好意思起来了。后来,我仔细想了想,还是决定帮他这个忙,于情于理都应该。在那些个个基本无一不自私自利的女同事之中,如果不是幸得一直有他热心坦诚的帮助和关照,我哪能提升得那么快,瞬间可学到那么多东西呢?我就当是以此表示一下谢意吧,我也的确不曾损失些什么呀,是指提成照拿。至于那些所谓表面的“光环”要不要也罢,我本就不是冲那来着,也证明不了些什么,重要的是自己心里清楚就行了,人总得有个知恩图报之心。就是在这么一种心态底下,我终不再犹豫,摘除一切心理疙瘩,决定把业绩记入他笔下,我在背后要回属于自己的那份报酬就行了。然而遗憾的是,在最后时刻又出问题,那桩交易还是未能成功,我始终未能帮到他,这让我多少有点难过。我想,同事,朋友之间就应相互帮助和进步,利益总是建立在双向基础上才能达到长久。
    工作如此,生活亦如此。在宿舍里,住了几个女孩子,有时难免会为轮到谁值日有所摩擦,有些人就是不愿动手,很多时候都是我自动把垃圾拿出去扔。不就是出门的时候顺手提出去,又不须费多少功夫,有什么那么困难的。阿姨做完饭后,有时剩下一些饭菜,我们晚上回来还可用膳。她们吃完后,一般多是扔在那里,等阿姨第二天再过来清洗,我往往都会连同自己的一起洗。她们便会说,放在那里等阿姨洗好了,我却心想,阿姨也是为了生活奔波之人,也不容易呀,这点小事,我能做到的,干嘛一定要等到她呢。何况,我也是农村里长大的孩子,平时做这些家务事早已习惯,一点也不会觉有些什么。所以,我还是依旧默默做着这些微不足道的事情。不需要获得别人的认可,也不是为了搏取些什么,只是这样做,我觉得快乐,就去做了,就这么简单。帮助别人,也是一种快乐,比得到更让人欣慰的快乐。
    走在外面,更多的时候我不是工作,而是一边走一边帮助有需要的人们。哪位老人家提的东西太重,我会顺路帮她们提上楼梯;哪位母亲抱着小孩不方便开门,我会立刻跑到前面去给她们开门;哪个小孩的气球掉了,我会帮他们捡上来;哪个小孩摔倒了,我会第一时间冲过去把孩子扶起来……这些,其实都是很细微的小事,做起来非常容易,为什么就不愿意去做呢?带给别人方便与快乐,自己才会更加快乐呢。也因此,在生活区里的人们几乎都熟识我,见到我都会主动和我打招呼,只要我一出现,几乎就成为大家的视角焦点。不是因为长相外貌,也许源于衣着的独特和那种与众不同的气质,总能让人在那么多人之中一眼就可认出来。那里的保安可以说和我再熟悉不过了,都乐于和我聊天,只要我询问的事情,他们都会毫无保留地告诉我。我记得在那里,有一个姓刘的保安,他最会油腔滑调了,说的话特别甜,很能讨女孩子欢心。比如他说,你知道吗?从你一出现,立刻就引起了大家的注意,虽然你长得不是很漂亮,但你浑身散发出来的那种气质却是非一般女性可以相比。他说,那些漂亮的女孩子他碰都不想碰,太清高孤傲了,让人退之三分。还说什么,当我的头发在阳光下闪着金光的时候,你不知道有多迷人……虽然,我早已不是初出社会的小女孩,没见过什么世面之人,更不是第一次听到这样的话,但还是忍不住有点心花怒放起来,抑制不住的欢欣喜悦。当然,最让我动心的,其实并不是这些,而是他那最后一句:你的穿着和打扮给人第一眼的感觉就是,这个女孩肯定很善良。如果说,我在公司在工作中听到什么称赞的话语,就是我工作之后的报酬,那么更可以这样说,这句话,就是对我工作最大的肯定,也是对我付出之后最大的回报了。
    是的,谁说你的所作所为没人看到,谁说我们所做一切获不到别人的认可?其实,人人都是看在眼里,记在心里,只是说不说破的区别而已。就为这份默默的理解与支持,那份淡淡的情意,足够。有些感激并不一定要亲自表露,有些情怀不一定要亲自传送,收藏在心底就是岁月最大的累积。做人一地肝胆,做人何惧艰险,豪情不变年复一年;做人有苦有甜,善恶分开两边,都为梦中的明天……
    人的一生要闯漫长路
        孤身走遍千山万尺土
    谁人面对胜负这国度
        纵是受损创伤都强渡
    风云幻变后 一切会如旧
    崎岖是对手 始终闯出头
    穷途末路似风暴 那惧命运像恶号
    啊……学会退一步 世界由我造
    信心是瑰宝 我信有天定会好
        可知道 世间是你好……
    

        

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